Syarat & Ketentuan

PENDAHULUAN

Syarat dan Ketentuan ini wajib Anda baca, pahami, dan setujui tentang semua hal yang terkandung di dalamnya. Dengan mengakses dan menggunakan website Netoneshop.com, Anda dianggap telah memahami dan paham tentang semua isi dalam syarat dan ketentuan yang ada di bawah ini.
 

1. TRANSAKSI PEMBELIAN

  1. Harga yang dicantumkan selalu kami usahakan adalah harga yang terbaru dari toko kami.
  2. Harga yang tertera dalam label adalah harga yang belum termasuk ongkos pengiriman.
  3. Tarif akan dibebankan kepada pelanggan dan disesuaikan dengan Tarif Ekspedisi yang kami gunakan (JNE) berdasarkan berat barang, kode pos tujuan, dan jenis layanan tersebut (Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan).
  4. Untuk pembelian online melalui situs kami, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama KRISTIAN JOHANES BDN NET ONE COM. 
  5. Untuk pengiriman yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan JNE, dan setiap kebijakan pengiriman seperti lama dan waktu pengiriman, kami mengikuti kebijakan dari pihak JNE.
  6. Setiap produk yang kami sediakan telah dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk (Garansi berlaku hanya jika syarat dan ketentuan garansi terpenuhi).
  7. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali terdapat kelalaian dari pihak Netoneshop atau jasa ekspedisi kami. Untuk konfirmasi pengembalian barang, dapat langsung menghubungi email / nomor kontak yang telah kami sediakan.
  8. Setelah anda berhasil melakukan pemesanan dan TELAH MUNCUL PESAN SUKSES, silahkan tunggu konfirmasi dari CS Online kami mengenai ketersediaan barang max 2X24 jam. Jika anda melakukan pembayaran langsung tanpa menunggu konfirmasi dari CS Online kami terlebih dahulu, maka pihak Net One Shop tidak bertanggung jawab jika barang yang anda pesan stock nya tidak tersedia.
  9. Setiap transaksi yang sudah dilunasi pembayaran nya, harap melakukan konfirmasi melalui salah satu kontak kami (E-mail, SMS, Pin BB, No.telp), jika konfirmasi pembayaran tidak dilakukan maka kami anggap ANDA BELUM MELAKUKAN PEMBAYARAN. Kami mohon kerjasama nya.
  10. Refund dana tidak bisa dilakukan, kecuali terdapat kebijakan khusus dari pihak Net One Shop itu sendiri.
  11. Setiap transaksi pembayaran harap mencantumkan no.order yang tertera pada konfirmasi email order untuk melancarkan setiap transaksi yang ada agar tidak terjadi kesalahpahaman dengan order lain nya. Kami mohon pengertian nya.
  12. Khusus untuk layanan order dan informasi via BBM, customer service kami dapat melayani setiap harinya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore dengan ketentuan sebagai berikut :
    • Senin - Sabtu : 
      • PIN 554D49E6 (Grosir & Eceran)
      • PIN 541DAEB7 (Grosir & Eceran)
      • PIN 25B2262C (Grosir Only)
    • Minggu :
      • PIN 25B2262C (Grosir Only)
2. KETENTUAN KEPEMILIKAN
 
Seluruh hak atas situs dan konten situs Netoneshop.Com menjadi milik resmi dari pihak tunggal Netoneshop.com. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang konten-konten dari situs Netoneshop.com untuk kepentingan pribadi, rasis, SARA, tindak pelecehan atau usur negatif lainnya.
 
3. GARANSI & RETUR
 
Garansi berlaku sesuai dengan ketentuan dan tenggang waktu. Produk tersebut hanya berlaku garansi / retur jika :
  1. Produk masih dalam kondisi baik (kondisi masih sama dengan ketika barang pertama kali diterima)
  2. Kelengkapan produk (packing serta produk pendukung disertakan dan masih lengkap)
  3. Konfirmasi retur produk dapat anda lakukan lebih lanjut di halaman retur produk atau Anda dapat langsung menghubungi customer care kami.

*Ongkos kirim pengembalian barang dibebankan kepada customer.

4. REVIEW / KOMENTAR

  1. Review atau komentar yang diberikan akan menjadi milik pihak Netoneshop.com.
  2. Dilarang keras untuk memberikan konten yang mempunyai unsur negatif, menjelek-jelekan, pelecehan, serta pencemaran nama baik.
  3. Tidak boleh menuliskan review dengan menggunakan identitas orang lain.
  4. Review / Komentar yang kami anggap melanggar hal-hal diatas dapat kami proses sesuai dengan kebijakan pribadi dari kami.

5. PENJELASAN PRODUK

Penjelasan produk yang kami berikan akan selalu kami usahakan se-detail dan seakurat mungkin. Kami juga menghindari unsur perbandingan dan unsur negatif dengan produk lainnya.

6. KETENTUAN MEMBER

  1. Setiap pengguna situs Netoneshop.com yang ingin menjadi member dapat mengisi form permintaan ketersediaan menjadi member, serta melakukan pelunasan biaya registrasi untuk kartu Member OMC sebesar Rp.35.000,-.
  2. Pihak Netoneshop.com akan bertanggung jawab atas kerahasiaan data-data pribadi member dan berjanji tidak akan menyebarkan nya kepada pihak-pihak yang tidak bersangkutan.
  3. Jika terjadi penggunaan akun member oleh orang lain / secara tidak sah, harap segera melaporkan nya kepada pihak Netoneshop, dan segala kerugian yang ditanggung pengguna member tidak akan ditanggung oleh pihak Netoneshop.com.
  4. Pihak Netoneshop berkuasa penuh untuk memutuskan penggunaan member, memblokir, dan membatasi akun tertentu jika terdapat suatu hal yang kami anggap melanggar ketentuan dan kebijakan Netoneshop / adanya pihak lain yang dirugikan.

About Net One Com

Net One Com merupakan salah satu perusahaan dengan bisnis utama menyediakan segala macam aksesoris handphone dan gadget, didirikan pada tanggal 1 Oktober 1998. Saat ini Net One Com semakin berkembang dengan selalu menjunjung tinggi tanggung jawab sebagai landasan dalam menjalankan usaha.

Contact Us

(022) 5200958
PIN BB
554D49E6 / 541DAEB7
085103102888
cs@netoneshop.com

Follow Our Twitter